Como parte de um ciclo contínuo de evolução do Mattos Filho, lançamos em 2021 o programa Ápice, que estabelece uma nova governança de atendimento e desenvolvimento de clientes do escritório. Sua metodologia incentiva um trabalho totalmente integrado entre especialistas de diferentes práticas, potencializando ainda mais o nosso atributo de colaboração e a capacidade de atendimento multidisciplinar.

Para isso, a iniciativa estimula os nossos times a manter um olhar amplo sobre as necessidades dos nossos clientes, permitindo antecipar de forma ágil suas demandas e conectando as nossas práticas para oferecer soluções personalizadas e assertivas para seus diferentes desafios e mitigar riscos para seus negócios. Com isso, fortalecemos ainda mais a nossa parceria estratégica com os clientes.

Para Fabio Ozi, sócio da área de Contencioso e arbitragem, “o Ápice é uma forma de ajudar a impulsionar as transformações que o cliente deseja realizar por meio do seu negócio”. A metodologia inserida pelo programa, destaca ele, potencializa as iniciativas que os sócios já realizavam anteriormente, de forma intuitiva. “Nada é feito de maneira isolada, pensamos juntos. Temos uma estratégia para identificar os caminhos a serem trilhados e direcionar de maneira mais eficaz as nossas energias”, conclui Fabio.

“Nossa atuação é segmentada por práticas, um modelo que tem se mostrado bastante eficiente. Mas isso não quer dizer que a gente deva restringir a atenção unicamente à nossa própria área de especialidade. A ideia é reunir mentes pensantes para encontrar oportunidades de apoiar os nossos clientes de forma mais completa, mobilizando os diferentes conhecimentos que temos no escritório em busca soluções que gerem valor”, avalia Glaucia Lauletta, sócia da área de Tributário.